配送ポリシー

送料について

送料無料（日本国内）
北海道や沖縄、その他一部離島でも追加料金が発生することはございません。

配送日数について

ご注文いただいてから通常約1か月半前後に発送いたします。但し、繁忙期間中は遅れる場合がございます。
在庫があるものに関しては、数日後に発送できるものもございます。お急ぎの方はお問い合わせください。
また、交通状況や天候の影響、配送先の地域などの事情により、通常の配送日数よりもお日にちをいただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。

配送方法について

配送方法は当店指定の方法でお届けいたします。
「ヤマト運輸」でお届けいたします。配送業者のご指定はできません。

配送状況について

発送完了メールに記載されている追跡番号から現在の配送状況をご確認いただけます。
ご注文確定日より10日営業日以内に、発送完了メールが届かない場合、お手数ですが、サイト内のお問い合わせフォームからご連絡ください。
※商品発送後の配送状況の確認やお届け予定日の変更をご希望される場合には、発送完了メールに記載されている追跡番号をお客様より直接配送業者にご連絡の上、手続きを行ってください。

日時指定について

配達日時指定ご希望の場合は備考欄にご希望をご入力ください。確認後、弊社よりお客様へ確認のご連絡させていただきます。

配送先の変更について

ご注文手続きが完了した後のご注文内容の変更はできませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文手続きの際にお間違えのないよう、ご入力ください。

不在の場合

配送業者より不在通知または当店よりメールでご連絡いたします。
不在通知またはメールをご確認いただき、お客様ご自身で再配達依頼をお願いいたします。

配送業者での保管期限は発送日を含む7日間となります。
保管期限を過ぎてもお受け取りいただけなかった場合は、当店までお荷物が返送されます。
長期不在、ご住所不明等により商品が返送となった場合、お客様都合のキャンセルとしての取り扱いとなりますため、 発送と返送時に発生した送料につきましては、お客様負担とさせていただきます。
また、お荷物の再発送はいたしかねますので、あらかじめご了承ください。

＜返金について＞
お客様よりお支払いいただいた合計金額から送料を差し引いた金額を返金いたします。
支払方法によっては手数料が発生する場合がございます。お客様都合で発生した手数料につきましては、お客様負担とさせていただきます。
返金手続きが完了いたしましたら、ご登録のメールアドレスに返金に関するメールが送信されますので、ご確認ください。

海外発送について

海外への発送は、中国・香港・台湾・韓国へ可能です。
関税、送料につきましてはお客様のご負担となります。 お選びいただく商品や発送先により異なりますので、その都度ご対応させていただきます。
英語に堪能なスタッフがいないので、通訳ソフトを使用いたします。 メッセージの理解が難しい点があるかと思いますがご了承くださいませ。
海外へのサンプルリングとリングゲージの発送は行っておりません。 ご了承くださいませ。

海外発送に関する注意事項
1.輸送方法および配送業者
・使用する配送業者は郵便局のEMS（国際スピード郵便）です。追跡サービスのセキュリティを保証します。
・配送にかかる日にちの目安は下記となります。
　中国・香港・台湾・韓国：お届け日数の目安：１週間～２週間
　上記は標準的な日数の目安であり、現地の状況により変動いたします。

2.関税・送料について
・発送先・商品内容により、その都度ご案内させていただきます。

3.返品・交換・商品保障につきましては
・返品ポリシーをご確認ください。
　商品が万が一不良で届いた場合のご返送料金は弊社負担とさせていただきます。